第917章 借题发挥
江高明!
这是一个余文钢还算熟悉的旧人,他很清楚地记得,前世的自己刚到移动公司市场经营部时,江高明就是李天泽的手下得力干将,只不过等李天泽调走之后,江高明就被边缘化,然后很快就被调走了。
该如何评价这个人?
他不太好说,毕竟当时他并不是在江高明的部门,并且打交道的时间也不算长,他唯一有印象的,就是江高明属于鼻孔朝天的那种,不熟的人跟他并不是太好打交道。
不过那不重要,重要的是现在的话题。
“江主任请说。”
他立即就做好了跟江高明互动的准备。
“第一个问题,您刚才也提到过,如果是通过短信来聊天交易的话,一天的信息交互量很有可能会高达数百条,可一条短信的成本并不低,高达一毛钱一条,一天数百条的话,光是短信费就得几十元,您觉得这么高的成本又有几个人能承受得起呢?”
一个极为关键的问题被江高明问了出来。
一听到这个问题,pony立即就紧张了起来,他清楚地记得,当时他去给粤省移动公司递交合作方案时,江高明仅仅只是瞄了几眼方案,就问出了一个类似的问题。
极高的短信成本,腾讯能不能承受得起?
当他回答承受不起时,他就很快被江高明撵了出去,弄得他无比的难堪。
现在,面对同样的问题,老板会怎么回答?
他紧张地看向了余文钢。
这问题很难吗?
对别人来说可能会非常难,可是对于熟悉移动运作模式的余文钢来说,却易如反掌。
“很好,这是一个我很愿意跟大家探讨的问题。”
他立即就接过了话茬子。
只不过他回答的并非是江高明一人,而是针对移动的所有人。
不是说要解放思想吗?
那他就借此话题趁机来给大家好好上一课。
“首先,我觉得大家得弄明白一个概念,那就是江主任口中的这一成本概念,是针对用户而言的,而不是针对移动公司的。
“对于移动公司来说,短信中心的建立,确实需要建设成本,可一旦建成后,那个成本就已经摆在了那里。
“这部分成本该如何快速收回来?
“我现在提供两种思路,一是按一毛钱一条慢慢收,发多少算多少,二是以包月的方式,比如说十块钱一个月包一千条。
“江主任,如果是让你来选,你会选择哪一种方式?”
余文钢在表述完一个概念后,立即又把问题交回给了江高明。
江高明稍稍琢磨了一下。
一毛钱一条,一块钱十条,十块钱一百条……
稍稍算了一下账之后,他有了答案,回道:“我肯定选第一种方式,第二种方式移动公司太亏了,算下来才一分钱一条。”
这是一个余文钢意料之中的答案。
他很清楚地记得,前世的移动在推短信业务时,一开始根本就没有打折的概念,直到后来的动感地带出来之后,才有了短信套餐模式。
而在推rs等新业务时,也是如此,一开始都是把价格定得超高,结果高昂的费用将大多数用户都挡在门外,导致业务迟迟推不起来。
从某种意义上来说,这是一种极其小家子气的表现,确实需要好好给他们上一课,思想才能解放!
于是他毫不客气地回道:“错,换做是我的话,绝对会选第二种。
“道理很简单。
“咱们做市场的,一定要懂用户的消费心理,消费者最为普遍的心理是什么?那就是图便宜心理。
“当你把聊天交友当新业务推,定价却还是为一毛钱一条时,我敢保证,绝大部分用户一看到成本竟然这么高,绝对不会有开通业务的兴致。
“可若是你定为十元每月,然后上限设为一千条时,大部分用户一看这么划算,就会选择开通。
“结果一对比,前者每个月可能只能给移动带来数十万的收入,而后者,收入很可能会以千万计。”
他把一组臆测的对比数据摆到了江高明面前。
江高明楞了一下后,还是觉得这样对移动公司来说实在是太吃亏,于是试图继续分辩道:“可是……”
只不过他话刚一出口,却被人给打断了:“江主任,你稍等一下,我来说几句。”
是李天泽有点听不下去了。
为自己心腹爱将的愚昧而恼怒,怕江高明在余老板面前继续丢脸,也丢他的人,这才出声打断。
“关于这一问题,我认为余总分析得非常对。”
他先给问题直接下了一个定论。
接着解释道:“余总之前有提到过,短信中心建立之后,它的成本就已经在那里了,不管咱们发不发短信,它的成本都不会减少半分。
“因此咱们要做的,不是过于去计较成本,想按一毛钱一条慢慢往回收,而是想办法把总体收益给做起来,若是一项新业务真能给咱们每个月都带来数千万的收入,那短信成本一分钱一条又如何?
再便宜我都干!”
因为有点不满于江高明的不争气,李天泽的语气变得稍稍有点激动了。
他也似乎意识到了自己的激动,又短暂地停顿了一下,缓了一口气,这次换了一种语气继续说道:“在这一问题上,其实余总已经用彩铃业务给咱们上了一课。
“大家还记得吗,当初给彩铃业务定价时,有同事认为,五元包月是不是太便宜了一点,想把价格提到十元甚至二十元,最终是我拍板按理想的策略不变。
“结果呢?
“因为低门槛效应,让彩铃业务在短短的不到两个月的时间内,就发展了上百万的用户,并且单用户平均消费额度已接近二十元。
“这就是余总所说的图便宜心理,这一点,大家在策划新业务时一定要牢记。”
为了给部门的人解放思想,李天泽一口气又说了一长串。
连余文钢都不得不承认,他的这位老上司后来虽然栽进去了,可是从能力上来说,绝对是没得说的,是这个年代移动公司里罕有的能算清楚账的人。
既然如此,要不要再借题发挥一下,趁机先把腾讯的事情给彻底搞定?
他顿时就冒出了这样一念头。
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这是一个余文钢还算熟悉的旧人,他很清楚地记得,前世的自己刚到移动公司市场经营部时,江高明就是李天泽的手下得力干将,只不过等李天泽调走之后,江高明就被边缘化,然后很快就被调走了。
该如何评价这个人?
他不太好说,毕竟当时他并不是在江高明的部门,并且打交道的时间也不算长,他唯一有印象的,就是江高明属于鼻孔朝天的那种,不熟的人跟他并不是太好打交道。
不过那不重要,重要的是现在的话题。
“江主任请说。”
他立即就做好了跟江高明互动的准备。
“第一个问题,您刚才也提到过,如果是通过短信来聊天交易的话,一天的信息交互量很有可能会高达数百条,可一条短信的成本并不低,高达一毛钱一条,一天数百条的话,光是短信费就得几十元,您觉得这么高的成本又有几个人能承受得起呢?”
一个极为关键的问题被江高明问了出来。
一听到这个问题,pony立即就紧张了起来,他清楚地记得,当时他去给粤省移动公司递交合作方案时,江高明仅仅只是瞄了几眼方案,就问出了一个类似的问题。
极高的短信成本,腾讯能不能承受得起?
当他回答承受不起时,他就很快被江高明撵了出去,弄得他无比的难堪。
现在,面对同样的问题,老板会怎么回答?
他紧张地看向了余文钢。
这问题很难吗?
对别人来说可能会非常难,可是对于熟悉移动运作模式的余文钢来说,却易如反掌。
“很好,这是一个我很愿意跟大家探讨的问题。”
他立即就接过了话茬子。
只不过他回答的并非是江高明一人,而是针对移动的所有人。
不是说要解放思想吗?
那他就借此话题趁机来给大家好好上一课。
“首先,我觉得大家得弄明白一个概念,那就是江主任口中的这一成本概念,是针对用户而言的,而不是针对移动公司的。
“对于移动公司来说,短信中心的建立,确实需要建设成本,可一旦建成后,那个成本就已经摆在了那里。
“这部分成本该如何快速收回来?
“我现在提供两种思路,一是按一毛钱一条慢慢收,发多少算多少,二是以包月的方式,比如说十块钱一个月包一千条。
“江主任,如果是让你来选,你会选择哪一种方式?”
余文钢在表述完一个概念后,立即又把问题交回给了江高明。
江高明稍稍琢磨了一下。
一毛钱一条,一块钱十条,十块钱一百条……
稍稍算了一下账之后,他有了答案,回道:“我肯定选第一种方式,第二种方式移动公司太亏了,算下来才一分钱一条。”
这是一个余文钢意料之中的答案。
他很清楚地记得,前世的移动在推短信业务时,一开始根本就没有打折的概念,直到后来的动感地带出来之后,才有了短信套餐模式。
而在推rs等新业务时,也是如此,一开始都是把价格定得超高,结果高昂的费用将大多数用户都挡在门外,导致业务迟迟推不起来。
从某种意义上来说,这是一种极其小家子气的表现,确实需要好好给他们上一课,思想才能解放!
于是他毫不客气地回道:“错,换做是我的话,绝对会选第二种。
“道理很简单。
“咱们做市场的,一定要懂用户的消费心理,消费者最为普遍的心理是什么?那就是图便宜心理。
“当你把聊天交友当新业务推,定价却还是为一毛钱一条时,我敢保证,绝大部分用户一看到成本竟然这么高,绝对不会有开通业务的兴致。
“可若是你定为十元每月,然后上限设为一千条时,大部分用户一看这么划算,就会选择开通。
“结果一对比,前者每个月可能只能给移动带来数十万的收入,而后者,收入很可能会以千万计。”
他把一组臆测的对比数据摆到了江高明面前。
江高明楞了一下后,还是觉得这样对移动公司来说实在是太吃亏,于是试图继续分辩道:“可是……”
只不过他话刚一出口,却被人给打断了:“江主任,你稍等一下,我来说几句。”
是李天泽有点听不下去了。
为自己心腹爱将的愚昧而恼怒,怕江高明在余老板面前继续丢脸,也丢他的人,这才出声打断。
“关于这一问题,我认为余总分析得非常对。”
他先给问题直接下了一个定论。
接着解释道:“余总之前有提到过,短信中心建立之后,它的成本就已经在那里了,不管咱们发不发短信,它的成本都不会减少半分。
“因此咱们要做的,不是过于去计较成本,想按一毛钱一条慢慢往回收,而是想办法把总体收益给做起来,若是一项新业务真能给咱们每个月都带来数千万的收入,那短信成本一分钱一条又如何?
再便宜我都干!”
因为有点不满于江高明的不争气,李天泽的语气变得稍稍有点激动了。
他也似乎意识到了自己的激动,又短暂地停顿了一下,缓了一口气,这次换了一种语气继续说道:“在这一问题上,其实余总已经用彩铃业务给咱们上了一课。
“大家还记得吗,当初给彩铃业务定价时,有同事认为,五元包月是不是太便宜了一点,想把价格提到十元甚至二十元,最终是我拍板按理想的策略不变。
“结果呢?
“因为低门槛效应,让彩铃业务在短短的不到两个月的时间内,就发展了上百万的用户,并且单用户平均消费额度已接近二十元。
“这就是余总所说的图便宜心理,这一点,大家在策划新业务时一定要牢记。”
为了给部门的人解放思想,李天泽一口气又说了一长串。
连余文钢都不得不承认,他的这位老上司后来虽然栽进去了,可是从能力上来说,绝对是没得说的,是这个年代移动公司里罕有的能算清楚账的人。
既然如此,要不要再借题发挥一下,趁机先把腾讯的事情给彻底搞定?
他顿时就冒出了这样一念头。
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