136、第136章
等吃好,表姨看还剩了不少,便叫人拿盒子来打包。
这会儿一般出门吃饭,还没什么打包的习惯。表姨这个习惯还是黎夏教的呢。
所以她丝毫不觉得有什么。
章老师犹豫了一下,看黎夏自自在在的在那里吃甜品便没说什么。
服务员过来,把盒子放下,“你们自己打吧。”态度不是很好说完转身就走。
黎夏扬声道:“站住——”
服务员停住脚步转过头来,“你、你凶什么啊?”
“你开门做生意的,有没有服务意识啊?我好好跟你说话,我这是凶你吗?谁知盘中餐,粒粒皆辛苦!光盘行动知不知道?”
服务员被她气势所慑,却也还是不大服气。他们这么高档的地方,怎么会出这样的客人?
她极小声的嘀咕:“吃不起就不要来吃!”声音几乎是含在嘴里。毕竟黎夏沉下脸的时候,一看就不是那么好惹。
而且她不但不好惹,她耳朵还灵光。
“我们买单了,又没吃霸王餐。你再哔哔就去给我把你们经理叫来!我要问问他怎么培训你的?我本来吃得好好的,你来赏个脸色给我看,影响我用餐体验。”
这里是大厅,周遭很多人看了过来。
“怎么了,怎么了?
“听说有人吃霸王餐。”
“竟然敢在这里吃霸王餐,谁啊?”
“不是,听说要打包。”
“啊,吃剩了的还要拿回去啊?这也太丢脸了吧。”
大堂经理赶紧过来。不管是什么情况,都得赶紧解决。不能让人在食府里起冲突,影响他们的生意。
她走过来,一看坐着继续坦然吃甜品的这人有点眼熟啊。
倒是旁边有人把黎夏认了出来,“这不黎夏么?”
“就是黎夏超市的老总么?她肯定不可能吃霸王餐啦。我知道她,她还自掏腰包给我儿子的好些个同学每天加餐喝牛奶、吃肉呢。”
“打包也不可能吧。这么大的老板。”
黎夏放下勺子看看众人,“我是要打包,这有什么好奇怪的?打包不丢脸,浪费才可耻。这个服务员直接把餐盒往桌上一丢叫我们自己打包,还做脸色给我看。我叫住她问问不应该么?”
大堂经理暗暗叫苦,居然是黎夏!
这位可是县里的名人,回头这件事肯定要发酵传播开去。
反正对方是黎夏,是不可能给她扣什么疑似吃霸王餐,或者是小气吧啦的打包剩菜还胡乱凶服务员的帽子的。
黎夏超市在县里很出名,最让人津津乐道的一条就是人家的员工服务态度都非常好。
到时候她们食府的服务态度肯定会被拉出来做比较的,口碑都要坏了。
所以她当机立断,微微鞠躬道歉,“黎总,很抱歉,是我们没有培训好员工。”
“对,是你们当领导的问题,没有把服务员调教好就让她出来服务了。算了,让她把东西给我打包好,这件事就算了。”
黎夏也没心思替人调教员工。
服务员赶紧上前来,知道了是惹不起的人,她哪还敢怠慢?
方才黎夏是背对她的,她只注意到了表姨和章老师都衣着朴素,气质温和,不然也不敢那么嚣张的。
旁边有个女的小声道:“你看,人家黎总吃剩下都要打包。怎么不能打包了?打包不丢脸,浪费才可耻!服务员,我们也要打包。”
“还有我们!”
等打包好了,服务员鞠躬道歉,“对不起!”都快哭了。
表姨道:“小妹妹,这世道是大多先敬罗衣再敬人。我知道你忙,其实你要是好好跟我们说,我们自己动手打包也没什么。可你直接把餐盒那么一丢就不太好了!”
“是,您说得对。是我错了——”
黎夏对大堂经理道:“好了,一会儿你也不要只是训她,是你们的培训没有做到位。表姨、章老师,我们走吧——”
食府的老板知道这个事后,略想了想,立即让人把‘打包不丢脸,浪费才可耻’的横幅挂在了大厅里。
然后亲自登门送黎夏一张七折卡,诚邀她再度光临。
黎夏失笑,也是人精啊!
“杜老板反应这么快,以后生意一定会做大的。”
杜老板道:“汗颜,要向黎总学习才是。您的员工服务好那可是有口皆碑的!就请您多来检查工作,我们一定会改进的。”
“好啊!等我回来一定再来看看。”
听说这七折卡基本都是给领导送的呢。不过黎夏收得心安理得的。杜老板回头肯定会拉着她做噱头啊!
杜老板道:“哦,黎总要出远门?”
“是,要去北京出差。”暂时配合不了你。
杜老板告辞离开,黎会计问是什么情况。黎夏便把昨晚的事说了。
她把卡递给黎会计,“爸你回头请姑姑、姑父去那食府吃一顿。”
黎会计接了过去。
黎夏妈刚在问她昨天见章老师的情况,闻言道:“原来你们去那里吃的啊,听说吃一顿就要一百多。“
“是啊,所以那个服务就不过关嘛。”
姑父知道了这件事也道:“不浪费粮食是优良传统。什么时候这也成了要被人看不起的啦?我不去那里吃。”
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这会儿一般出门吃饭,还没什么打包的习惯。表姨这个习惯还是黎夏教的呢。
所以她丝毫不觉得有什么。
章老师犹豫了一下,看黎夏自自在在的在那里吃甜品便没说什么。
服务员过来,把盒子放下,“你们自己打吧。”态度不是很好说完转身就走。
黎夏扬声道:“站住——”
服务员停住脚步转过头来,“你、你凶什么啊?”
“你开门做生意的,有没有服务意识啊?我好好跟你说话,我这是凶你吗?谁知盘中餐,粒粒皆辛苦!光盘行动知不知道?”
服务员被她气势所慑,却也还是不大服气。他们这么高档的地方,怎么会出这样的客人?
她极小声的嘀咕:“吃不起就不要来吃!”声音几乎是含在嘴里。毕竟黎夏沉下脸的时候,一看就不是那么好惹。
而且她不但不好惹,她耳朵还灵光。
“我们买单了,又没吃霸王餐。你再哔哔就去给我把你们经理叫来!我要问问他怎么培训你的?我本来吃得好好的,你来赏个脸色给我看,影响我用餐体验。”
这里是大厅,周遭很多人看了过来。
“怎么了,怎么了?
“听说有人吃霸王餐。”
“竟然敢在这里吃霸王餐,谁啊?”
“不是,听说要打包。”
“啊,吃剩了的还要拿回去啊?这也太丢脸了吧。”
大堂经理赶紧过来。不管是什么情况,都得赶紧解决。不能让人在食府里起冲突,影响他们的生意。
她走过来,一看坐着继续坦然吃甜品的这人有点眼熟啊。
倒是旁边有人把黎夏认了出来,“这不黎夏么?”
“就是黎夏超市的老总么?她肯定不可能吃霸王餐啦。我知道她,她还自掏腰包给我儿子的好些个同学每天加餐喝牛奶、吃肉呢。”
“打包也不可能吧。这么大的老板。”
黎夏放下勺子看看众人,“我是要打包,这有什么好奇怪的?打包不丢脸,浪费才可耻。这个服务员直接把餐盒往桌上一丢叫我们自己打包,还做脸色给我看。我叫住她问问不应该么?”
大堂经理暗暗叫苦,居然是黎夏!
这位可是县里的名人,回头这件事肯定要发酵传播开去。
反正对方是黎夏,是不可能给她扣什么疑似吃霸王餐,或者是小气吧啦的打包剩菜还胡乱凶服务员的帽子的。
黎夏超市在县里很出名,最让人津津乐道的一条就是人家的员工服务态度都非常好。
到时候她们食府的服务态度肯定会被拉出来做比较的,口碑都要坏了。
所以她当机立断,微微鞠躬道歉,“黎总,很抱歉,是我们没有培训好员工。”
“对,是你们当领导的问题,没有把服务员调教好就让她出来服务了。算了,让她把东西给我打包好,这件事就算了。”
黎夏也没心思替人调教员工。
服务员赶紧上前来,知道了是惹不起的人,她哪还敢怠慢?
方才黎夏是背对她的,她只注意到了表姨和章老师都衣着朴素,气质温和,不然也不敢那么嚣张的。
旁边有个女的小声道:“你看,人家黎总吃剩下都要打包。怎么不能打包了?打包不丢脸,浪费才可耻!服务员,我们也要打包。”
“还有我们!”
等打包好了,服务员鞠躬道歉,“对不起!”都快哭了。
表姨道:“小妹妹,这世道是大多先敬罗衣再敬人。我知道你忙,其实你要是好好跟我们说,我们自己动手打包也没什么。可你直接把餐盒那么一丢就不太好了!”
“是,您说得对。是我错了——”
黎夏对大堂经理道:“好了,一会儿你也不要只是训她,是你们的培训没有做到位。表姨、章老师,我们走吧——”
食府的老板知道这个事后,略想了想,立即让人把‘打包不丢脸,浪费才可耻’的横幅挂在了大厅里。
然后亲自登门送黎夏一张七折卡,诚邀她再度光临。
黎夏失笑,也是人精啊!
“杜老板反应这么快,以后生意一定会做大的。”
杜老板道:“汗颜,要向黎总学习才是。您的员工服务好那可是有口皆碑的!就请您多来检查工作,我们一定会改进的。”
“好啊!等我回来一定再来看看。”
听说这七折卡基本都是给领导送的呢。不过黎夏收得心安理得的。杜老板回头肯定会拉着她做噱头啊!
杜老板道:“哦,黎总要出远门?”
“是,要去北京出差。”暂时配合不了你。
杜老板告辞离开,黎会计问是什么情况。黎夏便把昨晚的事说了。
她把卡递给黎会计,“爸你回头请姑姑、姑父去那食府吃一顿。”
黎会计接了过去。
黎夏妈刚在问她昨天见章老师的情况,闻言道:“原来你们去那里吃的啊,听说吃一顿就要一百多。“
“是啊,所以那个服务就不过关嘛。”
姑父知道了这件事也道:“不浪费粮食是优良传统。什么时候这也成了要被人看不起的啦?我不去那里吃。”
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